operativ xəbər portalı
31.08.2021 16:43
“Nar” Çağrı Mərkəzinə daxil olmuş sorğuların 93%-i ilk zəngdən öz həllini tapıb
Bundan başqa, “Nar” rəsmi sosial şəbəkələri - “Facebook”, “İnstagram” və “Twitter” səhifələri vasitəsilə də abunəçilərinə xidmət edib və 89 mindən artıq sorğuya cavab verib. Sosial şəbəkələr vasitəsilə daxil olmuş müraciətlərin 50%-i 1 dəqiqə, 90%-i isə 10 dəqiqə ərzində cavablandırılıb. “Nar”-ın bütün sosial şəbəkələrindən daxil olan sorğularına ortalama 11 dəqiqə ərzində cavab verilib.
Mobil operator, eyni zamanda abunəçilərin gündəlik həyatlarına rahatlıq və çeviklik gətirmək məqsədilə daim yenilənən “Nar+” tətbiqindəki onlayn çat vasitəsilə də müştərilərinə yüksək səviyyədə xidmət göstərməkdədir. Belə ki, 6 ay ərzində daxil olmuş 96 mindən artıq sorğuya operativ cavab verilib.
“Azerfon” şirkəti (“Nar” ticarət nişanı) 21 mart 2007-ci ildə fəaliyyətə başlayaraq qısa bir müddətdə Azərbaycanda telekommunikasiya və mobil rabitə sahəsinin aparıcı şirkətlərindən birinə çevrilib. “Nar” ölkədə ilk dəfə olaraq 3G texnologiyasını təqdim edib və geniş 4G şəbəkəsini abunəçilərinin istifadəsinə verib. “Nar” şəbəkəsi hazırda ölkə ərazisinin 91%-ni əhatə edir və 8780-dan artıq baza stansiyası ilə 2,3 milyondan çox abunəçiyə yüksəkkeyfiyyətli xidmət göstərir. 2017-ci ildə keçirilmiş mobil rabitə şəbəkələrinin müqayisəli testlərinə əsasən “Nar” şəbəkəsi mobil zəng xidmətlərinin göstərilməsi üzrə ölkədə ən yüksək nəticəyə nail olub. Sınaqları test xidmətləri üzrə müstəqil beynəlxalq şirkət olan “P3 Communications” keçirib və sınaq metodologiyası əhatəli xidmətlər üzrə müştəri təcrübəsinə əsaslanıb.
Xəbər 1800 dəfə oxunub.
|
|
24.04.2024 12:19
24.04.2024 11:49
Diaspora siyasətindən razı deyilik... – MCP-nin Başqan müavini
24.04.2024 10:02
24.04.2024 09:34
23.04.2024 18:58
23.04.2024 18:49
23.04.2024 16:46
Ermənilər hər il kilsədə “timsah göz yaşları” tökür - Niderlanddakı diaspor rəhbəri
23.04.2024 14:23
23.04.2024 09:48
Azərbaycanlı milyonçunun irsi məhv edilir - Tarixi bina restorana çevrilib... - VİDEO
23.04.2024 08:21
22.04.2024 22:07
22.04.2024 15:34
22.04.2024 15:02
22.04.2024 12:46
22.04.2024 12:42
Ermənilər öz mövqelərinə hücum etdi - Tavuşda gərgin anlar - VİDEO
22.04.2024 10:17
Bu gün diasporalar arasında müharibə gedir... - Diaspora rəhbəri
22.04.2024 09:50
22.04.2024 09:35
22.04.2024 09:19
22.04.2024 08:26
21.04.2024 17:30
21.04.2024 14:13
İlham Əliyevin Zəfər diplomatiyasının sirri-Fərid Şahbazlı yazır
21.04.2024 11:09
20.04.2024 18:33
Təmirə bağlanacaq Bakı dairəvi yolunun bir hissəsində işlər nə vaxt yekunlaşacaq? -VİDEO
20.04.2024 17:25
20.04.2024 17:17
20.04.2024 14:04
20.04.2024 12:14
Xaricdə fəaliyyət göstərən bəzi “alimlər” Vətən müharibəsində...
20.04.2024 11:22
20.04.2024 10:35
Hacı Nuran türkiyəli ulduza lüks avtomobil hədiyyə etdi – VİDEO
20.04.2024 09:50
BÜTÜN XƏBƏRLƏR +