23 yaşlı qız qızdırma dərmanından komaya DÜŞÜB?
Azərbaycanlı fəal ETTELAAT- a ÇAĞIRILDI
Plastik cərrahlara xəbərdarlıq: Yanvarın 31-dən...
Bakıda ət bir az da BAHALAŞDI
Vətəndaşı şantaj edən şəxs həbs edildi
Daha bir qurum meymunçiçəyi ilə bağlı məlumat yaydı
Həkimlər bahalı dərman satışından faiz götürür?
Azərbaycanlı gənc Moskvada bıçaqlandı
Azərbaycanlı biznesmen həbs olundu
Dərmandan zəhərlənərək ÖLDÜ


24.09.2019  16:54 

“Nar”dan abunəçilərə operativ və keyfiyyətli müştəri xidmətləri





A+  A-

Hər bir abunəçisinin tələbinə xüsusi diqqət yetirən “Nar” müştərilərə fərdi yanaşmanı yüksək səviyyədə təmin edir. Təqdim etdiyi məhsullar, yüksək sürətli şəbəkə ilə yanaşı, mobil operator istifadəçilərinə müxtəlif platformalar vasitəsilə keyfiyyətli müştəri xidməti göstərməkdədir. 6 ay ərzində 777 Cağrı Mərkəzinə 4.2 milyon zəng daxil olub ki, onlara ortalama 23 saniyə ərzində cavab verilib. “Nar”-ın yüksək keyfiyyətli xidməti nəticəsində Cağrı Mərkəzinə zəng etmiş abunəçilərin 89%-i onlara göstərilən xidmət səviyyəsini yüksək qiymətləndirib. 2019-cu ilin ilk 6 ayı ərzində mobil operatorun sosial şəbəkələri vasitəsilə isə 115 mindən çox müraciət daxil olub. Daxil olmuş müraciətlərin 95%-i “Nar“ın sosial media komandası tərəfindən 1 dəqiqə ərzində cavablandırılıb.
XəzərNews.az xəbər verir ki, müştəri yönümlü strategiyasının davamı olaraq təqdim edilən və müştəri xidməti funksiyasını reallaşdıran “Nar+” tətbiqi hesabı daha asan idarə etmək, nömrəni hər zaman nəzarət altında saxlamaq, bütün xidmət və məhsullardan xəbərdar olmaq imkanı verir.

Abunəçilərinin etibarlı tərəfdaşı kimi “Nar”-ın həyata keçirdiyi müştəri yönümlü strategiyası müştəri məmnuniyyətinin artımına da səbəb olub. Abunəçilərinə göstərdiyi yüksək keyfiyyətli xidmət sayəsində 2 il ərzində ilk dəfə olaraq “Nar” mobil operatorlar arasında müştəri loyallığı indeksi üzrə birinci olub.

Mobil operatorun müştəri xidmətləri haqqında daha ətraflı məlumatı nar.az internet səhifəsindən əldə etmək olar.

“Azerfon” şirkəti (“Nar” ticarət nişanı) 21 mart 2007-ci ildə fəaliyyətə başlayaraq qısa bir müddətdə Azərbaycanda telekommunikasiya və mobil rabitə sahəsinin aparıcı şirkətlərindən birinə çevrilib. “Nar” ticarət nişanı Azərbaycanın zəngin mədəni və tarixi irsinin çağdaş həyatla bağlılığının rəmzi olaraq seçilib. “Nar” ölkədə ilk dəfə olaraq 3G texnologiyasını təqdim edib və geniş 4G şəbəkəsini abunəçilərinin istifadəsinə verib. Nar” şəbəkəsi hazırda ölkə ərazisinin 97,5 %-ni (işğal olunmuş ərazilər istisna olmaqla) əhatə edir və 8000-dən artıq baza stansiyası ilə 2,3 milyondan çox abunəçiyə yüksəkkeyfiyyətli xidmət göstərir.

Xəbər 1343 dəfə oxunub.




XƏBƏR XƏTTİ

27.01.2025  11:31 

23 yaşlı qız qızdırma dərmanından komaya DÜŞÜB?

27.01.2025  11:28 

Siyəzən sakinində avtomat aşkarlanıb

27.01.2025  11:20 

Azərbaycanda bu institut LƏĞV EDİLDİ

27.01.2025  11:17 

Azərbaycanlı fəal ETTELAAT- a ÇAĞIRILDI

27.01.2025  11:01 

Plastik cərrahlara xəbərdarlıq: Yanvarın 31-dən...

27.01.2025  10:56 

Bakıda ət bir az da BAHALAŞDI

27.01.2025  10:36 

Vətəndaşı şantaj edən şəxs həbs edildi

27.01.2025  10:31 

Daha bir qurum meymunçiçəyi ilə bağlı məlumat yaydı

27.01.2025  10:26 

Tehranda “Azərbaycan qızları, göylərin ulduzları“ şüarı səsləndirilib

27.01.2025  10:12 

Bugün İslam aləmində BAYRAMDIR

27.01.2025  10:06 

Baş Prokurorluqda geniş kollegiya iclası keçirilir

27.01.2025  10:04 

Həkimlər bahalı dərman satışından faiz götürür?

27.01.2025  10:02 

31 yaşlı müəllim qəfil vəfat etdi

27.01.2025  09:56 

Azərbaycanlı gənc Moskvada bıçaqlandı

27.01.2025  09:53 

Azərbaycanlı biznesmen həbs olundu

27.01.2025  09:51 

Məktəblərdə qış tətili başladı

27.01.2025  09:05 

Bu gün onların məhkəməsi DAVAM EDƏCƏK

27.01.2025  08:59 

Dərmandan zəhərlənərək ÖLDÜ

27.01.2025  08:54 

Səfirliyimizdə törədilən terror aktından iki il ÖTÜR

27.01.2025  08:51 

Sürücülərin nəzərinə!

26.01.2025  21:18 

“Qarabağ” bu dəfə “Turan Tovuz“a uduzdu

26.01.2025  18:16 

Xəzərdə zəlzələ olub

26.01.2025  18:13 

Nəsildən-nəslə ötürdüyümüz ən gözəl dəyər yaltaqlıqdır - Səidə

26.01.2025  12:36 

Azərbaycanın “intellektual” zibilxanası

26.01.2025  12:06 

DİN xəbərdarlıq etdi: Bu paylaşımlar saxtadır...

26.01.2025  11:52 

Nianın evinə silahlı basqın EDİLDİ

26.01.2025  11:47 

İlham Əliyev Avstraliya General-Qubernatorunu təbrik etdi

26.01.2025  11:36 

Mərdəkanda evdə partlayış: Yaralanan var

26.01.2025  11:26 

Son 24 saat ərzində 167 döyüş qeydə alınıb

26.01.2025  11:02 

Xətaidə bu park zibilxanaya çevrilib - VİDEO

26.01.2025  10:57 

Paşinyan hansı əraziləri Azərbaycana verməyəcək?

26.01.2025  10:53 

Belarusda prezident seçkiləri keçirilir

26.01.2025  10:28 

O əməliyyatdan 33 il ötür

26.01.2025  10:26 

“Biz İlham Əliyevlə İsveçrədə danışdıq...” - Zelenski

26.01.2025  10:16 

Azərbaycanın güllə atıcısı Almaniyada bürünc medal qazandı

26.01.2025  10:15 

59 yaşlı qadını avtomobil VURDU


BÜTÜN XƏBƏRLƏR +