Badamovun deportu: Putin ikibaşlı oyun aparır...
Netanyahu Bakıya niyə gəlmədi? - ŞƏRH
Kadırova nə olub... - Hakimiyyətə Adam gəlir?
Kartınızda pul varsa, hədəfdəsiniz!
Uşaq həkimi odlu və soyuq silah saxlayırmış
Bir şəhid anası evdə ac qalırsa, bu nə deməkdir? - Şikayət
Bank kartlarından 46757 manat oğurlandı
İsrail Qəzzanın bütün hissəsini ələ keçirmək istəyir
Rusiya bütün Ukraynanı istəyir - Tramp
AQTA mal bazarında nöqsan aşkar etdi


25.11.2022  19:50 

“Nar” abunəçiləri onlayn müştəri xidmətlərini seçir





A+  A-

Müştəriyönümlü yanaşması ilə seçilən mobil operator “Nar”, istifadəçilərinin müxtəlif xidmət kanalları üzrə məmnuniyyət göstəricilərini açıqlayıb. Göstəricilər bütün xidmət kanalları üzrə daxil olan müraciətlər əsasında noyabr ayınadək olan dövr üçün hesablanıb.

İstifadəçilərin mobil təcrübəsini daha da rahatlaşdıran “Nar+” tətbiqinin onlayn çat xidmətinə 88 min müraciət daxil olub. Bu göstərici ötən ilin eyni dövrü ilə müqayisədə 77% daha çoxdur. Sorğuların sayı artsa da, “Nar+” tətbiqində göstərilən bütün xidmətlərdən abunəçilərin razılıq səviyyəsi azalmayıb, əksinə artaraq 88%-ə çatıb.

Qeyd edək ki, tətbiq istifadəçilərə daha çevik imkanlar verir, yeni paketlərin rahatlıqla aktivləşdirilməsinə, izahlı qaimə kimi mühüm əməliyyatların qısa zamanda yerinə yetirilməsinə kömək olur. Bundan başqa, “Nar” internet səhifəsində olan şəxsi kabinetlər, eyni zamanda “Facebook”, “Twitter” və digər sosial şəbəkələr üzərindən abunəçilərə yüksək xidmət göstərir.

Mobil operatorun ənənəvi xidmət kanallarını seçən abunəçiləri də göstərilən xidməti yüksək qiymətləndirirlər. Belə ki, bu ilin noyabr ayına qədər 777 Çağrı Mərkəzinə zəng edən abunəçilərin xidmətdən razılıq səviyyəsi 89% olub. “Nar”ın yenilənmiş xidmət mərkəzləri və mağazalarında göstərilən xidmətdən razılıq səviyyəsi isə artaraq 98%-ə çatıb.

“Nar” hal-hazırda 2,2 milyon abunəçiyə yüksək keyfiyyətli rabitə xidmətləri göstərməkdədir. “Nar” son 3 ildə Müştəri Loyallığı İndeksinə görə ölkədə lider mobil operatordur. Mobil operator müştəriyönümlülük strategiyasına sadiq qalaraq sərfəli qiymət qarşılığında üstün xidmət təqdim edir.

Xəbər 990 dəfə oxunub.




Xəbər Xətti

05.05.2025  20:10 

Raşizmin faşizm paradı...

05.05.2025  19:00 

Badamovun deportu: Putin ikibaşlı oyun aparır...

05.05.2025  16:47 

Netanyahu Bakıya niyə gəlmədi? - ŞƏRH

05.05.2025  16:38 

Kadırova nə olub... - Hakimiyyətə Adam gəlir?

05.05.2025  16:29 

Kartınızda pul varsa, hədəfdəsiniz!

05.05.2025  16:22 

Uşaq həkimi odlu və soyuq silah saxlayırmış

05.05.2025  16:05 

Priverdiyevin biznesi: Bank, şirkətlər, dəvə ferması, at ilxısı, fındıq bağları, bazarlar və daha nələr...

05.05.2025  15:39 

Bir şəhid anası evdə ac qalırsa, bu nə deməkdir? - Şikayət

05.05.2025  14:59 

Bank kartlarından 46757 manat oğurlandı

05.05.2025  14:23 

İsrail Qəzzanın bütün hissəsini ələ keçirmək istəyir

05.05.2025  14:14 

Rusiya bütün Ukraynanı istəyir - Tramp

05.05.2025  13:47 

AQTA mal bazarında nöqsan aşkar etdi

05.05.2025  13:45 

Sabah Bakıda yağış yağacaq - Hava

05.05.2025  13:42 

Prezident məscidin təmirinə pul ayırdı

05.05.2025  13:00 

Məhkəmə Ələsgər Məmmədli ilə bağlı qərar verdi

05.05.2025  12:52 

Bu dərmanlar pulsuz olacaq - Açıqlama

05.05.2025  12:37 

“Xristian dövləti ilə hərbi təlim keçirən yeganə müsəlman dövləti İrandır” - Politoloq

05.05.2025  10:48 

TÜRKİYƏDƏ OXUMAQ VƏ İŞ TAPMAQ ÜÇÜN BU ŞƏHƏRLƏRƏ GEDİN

05.05.2025  09:57 

Məzmunun inkarı - Məcburi Sosial Sığorta sisteminin görünməyən tərəfləri

03.05.2025  23:38 

Daha bir azərbaycanlı müharibədə həlak oldu

03.05.2025  21:25 

Oğul atasına səkkiz bıçaq zərbəsi endirdi

03.05.2025  20:52 

İlham Əliyev və birinci xanım Patriarxı Kirill ilə görüşüblər

03.05.2025  09:55 

Bakıdan Varşavaya uçan təyyarə təcili geri qayıtdı

02.05.2025  18:42 

Cəhənnəmdə yanmağımızı istəyirlər - Azərbaycanlı reper

02.05.2025  18:30 

Anar Kərimov uzun fasilədən sonra göründü - Foto

02.05.2025  18:16 

Ekspert imtahan dəyişikliklərini tənqid etdi

02.05.2025  18:05 

Təhsli Nazirliyi ilə 6 milyonluq anlaşma - “Edumedia Azərbaycan” kimindi?

02.05.2025  17:35 

Mən Rusiya agentinə aşiq oldum - Ukraynalı xanım

02.05.2025  17:11 

Tələbə qəbulu ilə bağlı dəyişikliklər necə olacaq?

02.05.2025  17:09 

Pir Həsən ziyarətgahı təmir olunacaq - Sərəncam

02.05.2025  16:09 

Xəzərdə bir narkotik qaçaqmalçısı öldürüldü

02.05.2025  16:05 

Kardaşyan qara çimərlik paltarında... - Foto

02.05.2025  15:28 

Ukrayna rusiyalı iş adamının aktivlərini blokladı

02.05.2025  15:23 

Ukrayna PUA-ları Stavropolda kəşfiyyat obyektini vurdu

02.05.2025  14:49 

Məzahir Pənahov oğluna Los - Ancelesdə milyonluq villa alıb - Foto

02.05.2025  14:44 

MSK sədrinin oğlu arvadını vəhşicəsinə döyüb


BÜTÜN XƏBƏRLƏR +