Ülvi Mirzoyev vəzifəsindən azad edilib
Bakıda 24-27° isti olacaq
Kiyevə raket hücumu: 15 nəfər yaralanıb
Rusiya ukraynalı hərbi əsirləri edam edir
Fuad Məmmədovun rütbəsi artırılıb
Bank kartlarından 4959 manat oğurlandı
Həkim‐kardioloq Firdovsi İbrahimova ağır ittiham
Allah mənə çatmadı!
Bakıda qəbir yerlərinin qiyməti: 50 - 100 min...
10 nəfərin öldüyü zavodu əmisi oğlunun adına keçirdi


25.11.2022  19:50 

“Nar” abunəçiləri onlayn müştəri xidmətlərini seçir





A+  A-

Müştəriyönümlü yanaşması ilə seçilən mobil operator “Nar”, istifadəçilərinin müxtəlif xidmət kanalları üzrə məmnuniyyət göstəricilərini açıqlayıb. Göstəricilər bütün xidmət kanalları üzrə daxil olan müraciətlər əsasında noyabr ayınadək olan dövr üçün hesablanıb.

İstifadəçilərin mobil təcrübəsini daha da rahatlaşdıran “Nar+” tətbiqinin onlayn çat xidmətinə 88 min müraciət daxil olub. Bu göstərici ötən ilin eyni dövrü ilə müqayisədə 77% daha çoxdur. Sorğuların sayı artsa da, “Nar+” tətbiqində göstərilən bütün xidmətlərdən abunəçilərin razılıq səviyyəsi azalmayıb, əksinə artaraq 88%-ə çatıb.

Qeyd edək ki, tətbiq istifadəçilərə daha çevik imkanlar verir, yeni paketlərin rahatlıqla aktivləşdirilməsinə, izahlı qaimə kimi mühüm əməliyyatların qısa zamanda yerinə yetirilməsinə kömək olur. Bundan başqa, “Nar” internet səhifəsində olan şəxsi kabinetlər, eyni zamanda “Facebook”, “Twitter” və digər sosial şəbəkələr üzərindən abunəçilərə yüksək xidmət göstərir.

Mobil operatorun ənənəvi xidmət kanallarını seçən abunəçiləri də göstərilən xidməti yüksək qiymətləndirirlər. Belə ki, bu ilin noyabr ayına qədər 777 Çağrı Mərkəzinə zəng edən abunəçilərin xidmətdən razılıq səviyyəsi 89% olub. “Nar”ın yenilənmiş xidmət mərkəzləri və mağazalarında göstərilən xidmətdən razılıq səviyyəsi isə artaraq 98%-ə çatıb.

“Nar” hal-hazırda 2,2 milyon abunəçiyə yüksək keyfiyyətli rabitə xidmətləri göstərməkdədir. “Nar” son 3 ildə Müştəri Loyallığı İndeksinə görə ölkədə lider mobil operatordur. Mobil operator müştəriyönümlülük strategiyasına sadiq qalaraq sərfəli qiymət qarşılığında üstün xidmət təqdim edir.

Xəbər 997 dəfə oxunub.




Xəbər Xətti

24.05.2025  14:38 

Ülvi Mirzoyev vəzifəsindən azad edilib

24.05.2025  14:03 

Bakıda 24-27° isti olacaq

24.05.2025  13:51 

Kiyevə raket hücumu: 15 nəfər yaralanıb

24.05.2025  13:40 

Rusiya ukraynalı hərbi əsirləri edam edir

24.05.2025  13:30 

Fuad Məmmədovun rütbəsi artırılıb

24.05.2025  12:44 

Bank kartlarından 4959 manat oğurlandı

24.05.2025  12:40 

Həkim‐kardioloq Firdovsi İbrahimova ağır ittiham

24.05.2025  12:31 

Allah mənə çatmadı!

24.05.2025  12:27 

Bakıda qəbir yerlərinin qiyməti: 50 - 100 min...

24.05.2025  12:25 

Azərbaycanlı tələbəni döyüb videoya çəkənlərə ağır cəza verildi

24.05.2025  12:15 

Bakıda 43 yaşlı kişi arvadını xəyanətdə.... - Təfərrüat

24.05.2025  00:13 

Hamburqda yaralanan və ölənlərin sayı açıqlandı -YENİLƏNİB

23.05.2025  19:09 

İznik – Sivilizasiyaların kəsişdiyi müqəddəs mərkəz

23.05.2025  19:02 

Türkiyə təcrübəsi Azərbaycanda

23.05.2025  18:25 

MDU birinci yeri itirdi

23.05.2025  17:44 

İşğaldan azad edilmiş bölgələrdə ilk qəbul imtahanı

23.05.2025  17:29 

Avtomobillərin təkrar ixracına qadağa

23.05.2025  17:10 

Romada İran-ABŞ nüvə danışıqları başlayıb

23.05.2025  16:50 

10 nəfərin öldüyü zavodu əmisi oğlunun adına keçirdi

23.05.2025  16:40 

FETÖ əməliyyatı: 56 əsgər saxlanılıb

23.05.2025  16:38 

Halit Ergenç ilə Rıza Kocaoğlu həbs edildi

23.05.2025  16:31 

Niyə bu binaya 631 milyon manat xərclənməli idi?

23.05.2025  14:41 

Xalq artisti şikayət etdi, keçmiş əri həbs edildi

23.05.2025  14:21 

Kənd təsərrüfatı naziri koronavirusdan sağalıb?

23.05.2025  13:50 

Heroin tədarükçüsü olan tacik Baklda saxlanıldı

23.05.2025  13:43 

“Mal bazarı”ndakı müəmmalı ölüm

23.05.2025  13:12 

Şeyx məscidlərə nəzarəti itirdi - Türkiyə modelinə keçid

23.05.2025  12:58 

İcra başçısı məktəb direktorunu özünə müavin təyin etdi

23.05.2025  12:53 

Sabah qısamüddətli yağış yağacaq - Bakıda

23.05.2025  12:44 

Təhsil siyasətində maarifçi ideyalar - Görüş

23.05.2025  12:44 

Rusiyanın 13 regionu 112 PUA ilə vuruldu

23.05.2025  12:17 

Sevgilisini tava ilə döyərək öldürüb

23.05.2025  12:13 

Şimali Koreya hərbi gəmisi suya buraxılan zaman batıb

23.05.2025  12:10 

Tramp fikrini niyə dəyişib?

23.05.2025  12:00 

İmtahana gizli telefon keçirənləri nə gözləyir?

23.05.2025  11:19 

Rusiyanın ən zəngin varisi - Yusif Ələkbərov


BÜTÜN XƏBƏRLƏR +