Kiyevdə iftar süfrəsi açdılar - Fotolar
Zelenski Parisdə... - Sammitdə iştirak edəcək
Əblüfəz Elçibəyin əkiz nəvələri dünyaya gəlib
Rusiya Ukraynanı “İsgəndər-M” raketi ilə vurdu
Aytac özünü asıb, yoxsa?..
Norveç Ukraynaya 94 milyon dollar ayırır
“QHT İşi” Mirvari Qəhrəmanlını da prokurorluğa apardı
İsveç müdafiə xərclərini artırır
Xarkovu hücum: 11 nəfər yaralanıb
Rusiya üçün döyüşən daha bir azərbaycanlı həlak oldu


25.11.2022  19:50 

“Nar” abunəçiləri onlayn müştəri xidmətlərini seçir





A+  A-

Müştəriyönümlü yanaşması ilə seçilən mobil operator “Nar”, istifadəçilərinin müxtəlif xidmət kanalları üzrə məmnuniyyət göstəricilərini açıqlayıb. Göstəricilər bütün xidmət kanalları üzrə daxil olan müraciətlər əsasında noyabr ayınadək olan dövr üçün hesablanıb.

İstifadəçilərin mobil təcrübəsini daha da rahatlaşdıran “Nar+” tətbiqinin onlayn çat xidmətinə 88 min müraciət daxil olub. Bu göstərici ötən ilin eyni dövrü ilə müqayisədə 77% daha çoxdur. Sorğuların sayı artsa da, “Nar+” tətbiqində göstərilən bütün xidmətlərdən abunəçilərin razılıq səviyyəsi azalmayıb, əksinə artaraq 88%-ə çatıb.

Qeyd edək ki, tətbiq istifadəçilərə daha çevik imkanlar verir, yeni paketlərin rahatlıqla aktivləşdirilməsinə, izahlı qaimə kimi mühüm əməliyyatların qısa zamanda yerinə yetirilməsinə kömək olur. Bundan başqa, “Nar” internet səhifəsində olan şəxsi kabinetlər, eyni zamanda “Facebook”, “Twitter” və digər sosial şəbəkələr üzərindən abunəçilərə yüksək xidmət göstərir.

Mobil operatorun ənənəvi xidmət kanallarını seçən abunəçiləri də göstərilən xidməti yüksək qiymətləndirirlər. Belə ki, bu ilin noyabr ayına qədər 777 Çağrı Mərkəzinə zəng edən abunəçilərin xidmətdən razılıq səviyyəsi 89% olub. “Nar”ın yenilənmiş xidmət mərkəzləri və mağazalarında göstərilən xidmətdən razılıq səviyyəsi isə artaraq 98%-ə çatıb.

“Nar” hal-hazırda 2,2 milyon abunəçiyə yüksək keyfiyyətli rabitə xidmətləri göstərməkdədir. “Nar” son 3 ildə Müştəri Loyallığı İndeksinə görə ölkədə lider mobil operatordur. Mobil operator müştəriyönümlülük strategiyasına sadiq qalaraq sərfəli qiymət qarşılığında üstün xidmət təqdim edir.

Xəbər 912 dəfə oxunub.



Xəbər Xətti

27.03.2025  14:42 

Kiyevdə iftar süfrəsi açdılar - Fotolar

27.03.2025  14:23 

Bakıda tikinti şirkəti yaşayış olan evi belə dağıtdı... - VİDEO

27.03.2025  14:04 

Zelenski Parisdə... - Sammitdə iştirak edəcək

27.03.2025  13:34 

Bakıda 17 dərəcə isti olacaq

27.03.2025  13:15 

İlham Əliyev və xanımı Şuşada...

27.03.2025  13:12 

Əblüfəz Elçibəyin əkiz nəvələri dünyaya gəlib

27.03.2025  13:02 

Nizamidə bayramı fürsət bilənlər... - Məktəb ərazisində tikinti başladı

27.03.2025  12:55 

Rusiya Ukraynanı “İsgəndər-M” raketi ilə vurdu

27.03.2025  12:36 

Aytac özünü asıb, yoxsa?..

27.03.2025  12:31 

Norveç Ukraynaya 94 milyon dollar ayırır

27.03.2025  12:21 

“QHT İşi” Mirvari Qəhrəmanlını da prokurorluğa apardı

27.03.2025  12:01 

İsveç müdafiə xərclərini artırır

27.03.2025  11:56 

Dnepr hücumu nəticəsində üç nəfər yaralanıb

27.03.2025  11:54 

Xarkovu hücum: 11 nəfər yaralanıb

27.03.2025  11:50 

Rusiya üçün döyüşən daha bir azərbaycanlı həlak oldu

27.03.2025  11:30 

Regionumuzda hər an hərbi eskalasiyaya start verən proseslər dövrü başlayıb

27.03.2025  10:34 

Prezident və xanımı Sarıcalı kəndində...

26.03.2025  11:34 

Azərbaycan nefti ucuzlaşıb

26.03.2025  11:14 

Deputat 7 il azadlıqdan məhrum edildi

26.03.2025  11:08 

Papanı ölümə buraxmaq istəyiblər, amma...

26.03.2025  11:06 

Xatirə İslam hamamdan fotolar paylaşıb

26.03.2025  10:53 

Ermənistan “28 dəqiqə”də yoxa çıxdı... - ARTE TV-də şok

26.03.2025  10:45 

Ölüm, sənin əlindədir?!

26.03.2025  10:36 

Liftdə qaldı, FHN xilas etdi

26.03.2025  10:28 

Bu görüntülər Ermənistanı pis vəziyyətə qoydu

26.03.2025  02:26 

“Real“ bu futbolçu ilə müqavilə imzalayacaq

25.03.2025  23:49 

“Hər şey gözəl olacaq“ dedi, həbs olundu

25.03.2025  22:43 

Evi qızıl və pula görə yandırıbkar - VİDEO

25.03.2025  18:26 

Londonda Novruz bayramı qeyd edildi - Fotolar

25.03.2025  17:51 

Məşhur narkokuryer 13 kq narkotiklə ələ keçdi

25.03.2025  16:31 

Kurskda ruslara işləyən ukraynalı çağırışçı saxlanıldı

25.03.2025  15:33 

Ailəsi 13 yaşında ana olan qızdan imtina etdi

25.03.2025  14:57 

Quran başın üstünə qoyub dua etmək üçün deyil

25.03.2025  14:53 

“O təhqirləri öz anama edilmiş kimi qəbul edirəm” - Özgür Özel

25.03.2025  14:50 

Ərdoğanı və ailəsini təhqir etməkdə şübhəli bilinən 41 nəfər saxlanılıb

25.03.2025  14:27 

Rusiya Ukraynada 605 uşağı öldürüb


BÜTÜN XƏBƏRLƏR +