Hikmət Hacıyev Londonda görüşlər keçirib
Azərbaycan Fransadan nə tələb edir?
Tusk Maska cavab verdi: Təkəbbürlük etmə
Natiq Həsənov aparat rəhbəri təyin edildi
“Vedi Construction”un külli miqdarda vergi borcu var
Müəllimlərə “hinduşkabaş” deyən direktordan xəbər var
Milli Məclis İsveç parlamentinin bəyanatını rədd etdi
III Çarlz Kanadanı müdafiə edəckmi?
USAID proqramlarının 83%-i rəsmən bağlandı – Rubio
İş adamı gecə qəzasında öldü


08.02.2021  16:11 

“Nar” karantin vaxtı müştərilərinin sorğularını operativ cavablandırıb





A+  A-

Koronavirus infeksiyasının yayılması ilə əlaqədar tətbiq edilən karantin rejimi müddətində “Nar" müxtəlif kanalları vasitəsilə gücləndirilmiş rejimdə abunəçilərinə xidmət göstərib. 2020-ci il ərzində 777 Çağrı Mərkəzinə 2,5 milyondan çox sorğu daxil olub və onlara ortalama 20 saniyə ərzində cavab verilib. Qeyd edək ki, Çağrı Mərkəzinə zəng etmiş abunəçilərin 85%-i göstərilən xidmət səviyyəsini yüksək qiymətləndirib. Abunəçi sorğularının ilk zəngdən həllini tapması üzrə “Nar” Çağrı Mərkəzi 93%-lik yüksək göstəriciyə nail olub.
“Nar+” tətbiqinin onlayn çat xidmətinə 1 il ərzində 195 mindən artıq sorğu daxil olub. Tətbiq bir çox mühüm əməliyyatları saniyələr içində yerinə yetirməklə yanaşı, daxil olan sorğuları dərhal cavablandırır. Bundan başqa “Nar”ın rəsmi “Facebook”, “İnstagram” və “Twitter” səhifələri vasitəsilə 205 mindən çox abunəçinin sorğusuna dərhal cavab verilib.

Xüsusi karantin rejimində abunəçilərə evlərini tərk etmədən "Nar" mərkəzlərindəki bir çox xidmətləri təqdim edən “Səyyar Nar” vasitəsilə 400-ə yaxın müştəriyə birbaşa ünvanlarında xidmət göstərilib. Qeyd edək ki, abunəçilər evlərini tərk etmədən SIM kartın dəyişdirilməsi, nömrə bərpası əməliyyatları, ASAN İmza xidmətinin aktiv edilməsi və digər xidmətlər üçün “Səyyar Nar”a müraciət edə bilərlər. narsim.az vebsaytı üzərindən isə 7500-dən artıq abunəçi almaq istədikləri nömrəni seçib evə çatdırılma xidmətindən yararlanıb.

“Azerfon” şirkəti (“Nar” ticarət nişanı) 21 mart 2007-ci ildə fəaliyyətə başlayaraq qısa bir müddətdə Azərbaycanda telekommunikasiya və mobil rabitə sahəsinin aparıcı şirkətlərindən birinə çevrilib. “Nar” ticarət nişanı Azərbaycanın zəngin mədəni və tarixi irsinin çağdaş həyatla bağlılığının rəmzi olaraq seçilib. “Nar” 8700-dən artıq baza stansiyası ilə 2,3 milyondan çox abunəçiyə yüksəkkeyfiyyətli xidmət göstərir.

Xəbər 1832 dəfə oxunub.



Xəbər Xətti

10.03.2025  21:39 

Hikmət Hacıyev Londonda görüşlər keçirib

10.03.2025  18:24 

Tofiq Yaqubluya hökm oxundu

10.03.2025  18:20 

Əli Nağıyev Beynəlxalq Komissiyanın baş direktoru ilə görüşdü

10.03.2025  18:17 

Azərbaycan Fransadan nə tələb edir?

10.03.2025  17:45 

Tusk Maska cavab verdi: Təkəbbürlük etmə

10.03.2025  17:40 

Natiq Həsənov aparat rəhbəri təyin edildi

10.03.2025  17:17 

“Vedi Construction”un külli miqdarda vergi borcu var

10.03.2025  17:14 

Demokratik Suriya nağılının sonu, ələvi qətliamları, fürsət gözləyən...

10.03.2025  17:12 

Müəllimlərə “hinduşkabaş” deyən direktordan xəbər var

10.03.2025  17:03 

Ramin Hacılı Prezidentə müraciət etdi - Məni əfv edin

10.03.2025  16:13 

Xalqxeber.Az xəbər portalı 13 yaşını qeyd edir

10.03.2025  15:26 

Milli Məclis İsveç parlamentinin bəyanatını rədd etdi

10.03.2025  14:00 

III Çarlz Kanadanı müdafiə edəckmi?

10.03.2025  13:55 

USAID proqramlarının 83%-i rəsmən bağlandı – Rubio

10.03.2025  13:52 

“Tibbi sığorta haqqında” Qanuna dəyişiklik təsdiqləndi

10.03.2025  13:47 

Elə 51 QHT yoxdur ki, Qərbi Azərbaycanla bağlı sanballı layihə ortaya qosyun - Deputat

10.03.2025  12:27 

Rusiya ilə Ukrayna arasında əsas döyüş harada gedir?

10.03.2025  12:24 

Lerik və Yardımlıda 4 bal gücündə zəlzələ olub

10.03.2025  12:05 

Qərb brendlərinin zay məhsulları Azərbaycan bazarına necə ayaq açır?

10.03.2025  11:59 

İş adamı gecə qəzasında öldü

10.03.2025  11:49 

Dövlət bu xəstəxanaya sabun vermir? - ŞİKAYƏT

10.03.2025  11:18 

Deputatın “səxavəti”, məddahların “bəy tərifi” - VİDEO

10.03.2025  10:54 

Müavinət və təqaüdlərdə də artım gözlənilir

10.03.2025  10:42 

Samarada Neft Emalı Zavodu vuruldu

10.03.2025  10:30 

Sabiq prezident Trampı “Ağ Evin qəssabı“ adlandırdı

10.03.2025  10:13 

Dövlət Turizm Agentliyinin əməkdaşını DTX saxlayıb

09.03.2025  17:40 

Leyla və Arzu Əliyevalar sərgidə

09.03.2025  17:35 

DİN vətəndaşlara müraciət edib

09.03.2025  16:10 

Rus Çarının dostu “Putin İlham” özümüzü kəsən qılınca necə çevrildi?

09.03.2025  15:09 

Suriya qaynayır: 745 nəfər həlak olub

09.03.2025  14:45 

Polotsuz təyyarələr Kiyevin iki rayonuna xeyli ziyan vurub

09.03.2025  14:35 

Türkiyə “Avropa ölkəsi”ndən “Yaxın Şərq ölkəsi”nə dəyişdirilir - TƏKLİF

09.03.2025  13:00 

Həm İcbari Tibbi Sığorta, həm də Gəncə Beynəlxalq Xəstəxanası - Bir ölümün izi ilə...

09.03.2025  11:51 

Biznes Universiteti bu VİDEOya görə linç edilir

09.03.2025  11:45 

Ramazanın 9-cu günü: Dua və iftar vaxtı

09.03.2025  11:33 

Rafael Qetjiyə yenə məğlub oldu


BÜTÜN XƏBƏRLƏR +