Antoni Blinken İlham Əliyevə zəng edib
Azərbaycanın İrana etdiyi 5 fundamental yaxşılıq
Azərbaycanla Serbiya saziş imzaladı
Prezident Bakıda keçirilən forumunun iştirakçılarına müraciət ünvanlayıb
Hikmət Hacıyev Patrik Prior ilə görüşüb
ABŞ səfirliyi İranı necə tələyə saldı? - TƏHLİL
Prezident Beynəlxalq Çernobbio Forumunda “Yeni geosiyasi şəraitdə Azərbaycanın rolu” adlı sessiyada çıxış edib -Fotolar
Mehriban Əliyeva İtaliyadan paylaşım edib -Foto
Prezident Klaudio Deskalzi ilə görüşüb -Foto
Ramiz Mehdiyevin qızı illərlə gözlədi - İndi pulun yarısını istəyir


24.09.2019  16:54 

“Nar”dan abunəçilərə operativ və keyfiyyətli müştəri xidmətləri





A+  A-

Hər bir abunəçisinin tələbinə xüsusi diqqət yetirən “Nar” müştərilərə fərdi yanaşmanı yüksək səviyyədə təmin edir. Təqdim etdiyi məhsullar, yüksək sürətli şəbəkə ilə yanaşı, mobil operator istifadəçilərinə müxtəlif platformalar vasitəsilə keyfiyyətli müştəri xidməti göstərməkdədir. 6 ay ərzində 777 Cağrı Mərkəzinə 4.2 milyon zəng daxil olub ki, onlara ortalama 23 saniyə ərzində cavab verilib. “Nar”-ın yüksək keyfiyyətli xidməti nəticəsində Cağrı Mərkəzinə zəng etmiş abunəçilərin 89%-i onlara göstərilən xidmət səviyyəsini yüksək qiymətləndirib. 2019-cu ilin ilk 6 ayı ərzində mobil operatorun sosial şəbəkələri vasitəsilə isə 115 mindən çox müraciət daxil olub. Daxil olmuş müraciətlərin 95%-i “Nar“ın sosial media komandası tərəfindən 1 dəqiqə ərzində cavablandırılıb.
XəzərNews.az xəbər verir ki, müştəri yönümlü strategiyasının davamı olaraq təqdim edilən və müştəri xidməti funksiyasını reallaşdıran “Nar+” tətbiqi hesabı daha asan idarə etmək, nömrəni hər zaman nəzarət altında saxlamaq, bütün xidmət və məhsullardan xəbərdar olmaq imkanı verir.

Abunəçilərinin etibarlı tərəfdaşı kimi “Nar”-ın həyata keçirdiyi müştəri yönümlü strategiyası müştəri məmnuniyyətinin artımına da səbəb olub. Abunəçilərinə göstərdiyi yüksək keyfiyyətli xidmət sayəsində 2 il ərzində ilk dəfə olaraq “Nar” mobil operatorlar arasında müştəri loyallığı indeksi üzrə birinci olub.

Mobil operatorun müştəri xidmətləri haqqında daha ətraflı məlumatı nar.az internet səhifəsindən əldə etmək olar.

“Azerfon” şirkəti (“Nar” ticarət nişanı) 21 mart 2007-ci ildə fəaliyyətə başlayaraq qısa bir müddətdə Azərbaycanda telekommunikasiya və mobil rabitə sahəsinin aparıcı şirkətlərindən birinə çevrilib. “Nar” ticarət nişanı Azərbaycanın zəngin mədəni və tarixi irsinin çağdaş həyatla bağlılığının rəmzi olaraq seçilib. “Nar” ölkədə ilk dəfə olaraq 3G texnologiyasını təqdim edib və geniş 4G şəbəkəsini abunəçilərinin istifadəsinə verib. Nar” şəbəkəsi hazırda ölkə ərazisinin 97,5 %-ni (işğal olunmuş ərazilər istisna olmaqla) əhatə edir və 8000-dən artıq baza stansiyası ilə 2,3 milyondan çox abunəçiyə yüksəkkeyfiyyətli xidmət göstərir.

Xəbər 1297 dəfə oxunub.




Bölməyə aid digər xəbərlər

Şəhidlərin Vikipediyasını silən şəxs danışdı -VİDEO

Fatma Səttarova dəfn olunub -YENİLƏNİB

Metroların iş rejimində dəyişiklik olub -Diqqət!

Manaf Ağayevi toyda döyməyə hünəriniz çatar?

3000 şəhid məqaləsi vikipediadan silindi

“Kaspi”nin əməkdaşı beynəlxalq festivalın münsiflər heyətinin üzvü seçilib -Foto

İlqar Məmmədov REAL-ın sədrliyindən istefa verdi

Şərq vilayətlərinin Türkiyəyə birləşməsinə nail olan azərbaycanlılar - Hacı Əli Əkbər Tufan

Eynulla Fətullayev AzTV-yə “ilişdi“ - Qarşılıqlı ittihamlar

Bakıda Xaricdə Yaşayan Azərbaycanlı Alimlərin Forumu keçirilir

Qazaxın geri qaytarılan kəndlərinə sakinlərin köçməsi üçün hazırlıq işləri görülür -Video

Hidayət Elvüsal vəfat edib -Foto

XƏBƏR XƏTTİ

17.09.2024  11:37 

Azərbaycanlı keçmiş vəkil Moskvada saxlanılıb -Video

16.09.2024  20:01 

Antoni Blinken İlham Əliyevə zəng edib

16.09.2024  19:23 

Tuncelidə zəlzələ olub

16.09.2024  19:18 

Marmaris: Egeyin incisi

16.09.2024  12:34 

Şəhidlərin Vikipediyasını silən şəxs danışdı -VİDEO

16.09.2024  12:28 

Daha bir azərbaycanlı Rusiya-Ukrayna döyüşlərində həlak olub -Foto

16.09.2024  10:19 

Türkiyənin kəşf edilməyən cənnətləri : Tarixi kəndlər

15.09.2024  16:09 

Sabahın havası açıqlanıb

15.09.2024  16:04 

Şahin Hüseynov dünyasını dəyişib -Foto

14.09.2024  14:27 

Fatma Səttarova dəfn olunub -YENİLƏNİB

14.09.2024  11:41 

Azərbaycanın İrana etdiyi 5 fundamental yaxşılıq

13.09.2024  15:52 

Zamiq Hüseynov hədiyyələrini paylaşdı -Video

13.09.2024  15:47 

Yarım milyard manatlıq kibercinayətkarlıqla bağlı mütəşəkkil dəstənin məhkəməsi başlayıb

13.09.2024  15:43 

Göyçayda intihar hadisəsi olub

13.09.2024  15:39 

Azərbaycan əsilli aparıcı səfir təyin edilib

13.09.2024  15:36 

Azər Axşam ATV-dən getdi

13.09.2024  15:20 

İordan çayı sahilində öldürülən türkəsilli qızın cənazəsi niyə Azərbaycana gətirilib?

13.09.2024  11:51 

Türkiyədə zəlzələ olub

13.09.2024  11:47 

Metroların iş rejimində dəyişiklik olub -Diqqət!

13.09.2024  11:37 

Azərbaycanlı Alimlərin Bakı Forumu: Nəticələr nə qədər yaxındır?

13.09.2024  11:35 

Manaf Ağayevi toyda döyməyə hünəriniz çatar?

12.09.2024  20:42 

3000 şəhid məqaləsi vikipediadan silindi

12.09.2024  20:35 

“Günə bax“ verilişində dəyişiklik edilib

12.09.2024  20:33 

Azərbaycanla Serbiya saziş imzaladı

12.09.2024  20:30 

NATO-nun Baş katibi Münhen Təhlükəsizlik Konfransının sədri olacaq

12.09.2024  20:22 

Alper Gezeravcı Kosmik Qüvvələri Komandanlığına təyin edilib

12.09.2024  20:19 

Azərbaycanda vəkil həbs edilib -Foto

12.09.2024  20:05 

Daha bir azərbaycanlı Rusiya-Ukrayna döyüşlərində həlak olub

12.09.2024  17:17 

Qarabağ veteranı İH-ni məhkəməyə verib

12.09.2024  17:09 

“Formula 1”ə saxta bilet satan saxlanıldı -Video

12.09.2024  17:02 

“Müğənnilərin çoxu ailə tərbiyəsi görməyib, alt paltarında...” - Ağır sözlər

12.09.2024  11:45 

“Kaspi”nin əməkdaşı beynəlxalq festivalın münsiflər heyətinin üzvü seçilib -Foto

11.09.2024  18:55 

İlqar Məmmədov REAL-ın sədrliyindən istefa verdi

11.09.2024  17:30 

İran Rusiyaya raket tədarükü etməyib -XİN rəhbəri

11.09.2024  13:13 

Onu himayə edən kimdir? Polis?

11.09.2024  12:59 

İzmirdə səfalı kəndləri birləşdirən yürüyüş yolu: “Efeler Yolu“


BÜTÜN XƏBƏRLƏR +