Sabiq nazir həbs olundu
Ramiz Mehdiyevin “qara kassası“ üzə çıxdı - Ağır ittihamlar -FOTO
Müharibə hələ bitməyib, düşmən evimizi dağıtmağa gəlib -Nikzad
Sahibə Qafarova Misirə səfər edib -FOTO
Rövşən İsgəndərov azadlığa buraxılıb
TikTok“da vətəndaşların pulunu ələ keçirən saxlanılıb
Ramiz Mehdiyevin xanımı da işdən çıxarıldı
Direktor barəsində şikayəti qızı verib... - 100 minlik...
Vüqar Məmmədov həbs edilib
Məqsədimiz sülhü qazanmaq idi...- Hikmət Hacıyev


24.09.2019  16:54 

“Nar”dan abunəçilərə operativ və keyfiyyətli müştəri xidmətləri





A+  A-

Hər bir abunəçisinin tələbinə xüsusi diqqət yetirən “Nar” müştərilərə fərdi yanaşmanı yüksək səviyyədə təmin edir. Təqdim etdiyi məhsullar, yüksək sürətli şəbəkə ilə yanaşı, mobil operator istifadəçilərinə müxtəlif platformalar vasitəsilə keyfiyyətli müştəri xidməti göstərməkdədir. 6 ay ərzində 777 Cağrı Mərkəzinə 4.2 milyon zəng daxil olub ki, onlara ortalama 23 saniyə ərzində cavab verilib. “Nar”-ın yüksək keyfiyyətli xidməti nəticəsində Cağrı Mərkəzinə zəng etmiş abunəçilərin 89%-i onlara göstərilən xidmət səviyyəsini yüksək qiymətləndirib. 2019-cu ilin ilk 6 ayı ərzində mobil operatorun sosial şəbəkələri vasitəsilə isə 115 mindən çox müraciət daxil olub. Daxil olmuş müraciətlərin 95%-i “Nar“ın sosial media komandası tərəfindən 1 dəqiqə ərzində cavablandırılıb.
XəzərNews.az xəbər verir ki, müştəri yönümlü strategiyasının davamı olaraq təqdim edilən və müştəri xidməti funksiyasını reallaşdıran “Nar+” tətbiqi hesabı daha asan idarə etmək, nömrəni hər zaman nəzarət altında saxlamaq, bütün xidmət və məhsullardan xəbərdar olmaq imkanı verir.

Abunəçilərinin etibarlı tərəfdaşı kimi “Nar”-ın həyata keçirdiyi müştəri yönümlü strategiyası müştəri məmnuniyyətinin artımına da səbəb olub. Abunəçilərinə göstərdiyi yüksək keyfiyyətli xidmət sayəsində 2 il ərzində ilk dəfə olaraq “Nar” mobil operatorlar arasında müştəri loyallığı indeksi üzrə birinci olub.

Mobil operatorun müştəri xidmətləri haqqında daha ətraflı məlumatı nar.az internet səhifəsindən əldə etmək olar.

“Azerfon” şirkəti (“Nar” ticarət nişanı) 21 mart 2007-ci ildə fəaliyyətə başlayaraq qısa bir müddətdə Azərbaycanda telekommunikasiya və mobil rabitə sahəsinin aparıcı şirkətlərindən birinə çevrilib. “Nar” ticarət nişanı Azərbaycanın zəngin mədəni və tarixi irsinin çağdaş həyatla bağlılığının rəmzi olaraq seçilib. “Nar” ölkədə ilk dəfə olaraq 3G texnologiyasını təqdim edib və geniş 4G şəbəkəsini abunəçilərinin istifadəsinə verib. Nar” şəbəkəsi hazırda ölkə ərazisinin 97,5 %-ni (işğal olunmuş ərazilər istisna olmaqla) əhatə edir və 8000-dən artıq baza stansiyası ilə 2,3 milyondan çox abunəçiyə yüksəkkeyfiyyətli xidmət göstərir.

Xəbər 2938 dəfə oxunub.




Xəbər Xətti

01.11.2025  18:58 

Sabiq nazir həbs olundu

01.11.2025  18:54 

Ramiz Mehdiyevin “qara kassası“ üzə çıxdı - Ağır ittihamlar -FOTO

01.11.2025  18:48 

Müharibə hələ bitməyib, düşmən evimizi dağıtmağa gəlib -Nikzad

01.11.2025  17:35 

Sahibə Qafarova Misirə səfər edib -FOTO

01.11.2025  12:04 

20 il eyni kresloda, 13 il eyni rayonda... - Fotolar

01.11.2025  11:39 

Rövşən İsgəndərov azadlığa buraxılıb

01.11.2025  11:35 

TikTok“da vətəndaşların pulunu ələ keçirən saxlanılıb

01.11.2025  11:34 

Ramiz Mehdiyevin xanımı da işdən çıxarıldı

01.11.2025  11:29 

Direktor barəsində şikayəti qızı verib... - 100 minlik...

31.10.2025  19:00 

Vüqar Məmmədov həbs edilib

31.10.2025  18:25 

Məqsədimiz sülhü qazanmaq idi...- Hikmət Hacıyev

31.10.2025  18:23 

Yalandır, hazırda Bakıdayam - Əli Həsənov

31.10.2025  17:27 

42 yaşında universitet bitirib, 20 ildir icra başçısıdır

31.10.2025  17:20 

Muazzez Abacı infarkt keçirdi

31.10.2025  17:09 

Futbol Federasiyası 151 hakimi işindən çıxardı

31.10.2025  15:45 

SEPAH komandirinə sui-qəsd edildi

31.10.2025  15:44 

Lukaşenko: Ukraynaya nəzarət bərpa olunmayacaq

31.10.2025  15:38 

Bir erməninin belə Qarabağa təhlükəsiz qayıtması... - Simonyan

31.10.2025  15:34 

Müğənni Nəfəs tənqidlər altında -VİDEO

31.10.2025  15:29 

Sərhədin demarkasiyası baş tutmayınca - Hayk Qalumyan

31.10.2025  15:29 

Bu səs-küy onun Mehdiyevin gəlini olmasına görədir – Sərdar Cəlaloğlu

31.10.2025  15:06 

Bu avtobusların hərəkət sxemi dəyişdirilir?

31.10.2025  15:04 

Müavinləri də saxlanılıb? - RƏSMİ AÇIQLAMA

31.10.2025  15:01 

Rus ordusu bir neçə yaşayış məntəqəsini işğal edib

31.10.2025  14:17 

Görməməzlik sindromu: 17 yaşlı bir uşaq necə gəlin oldu?

31.10.2025  14:00 

Bakı rayonları korrupsiya əməliyyatlarından niyə kənarda qalır?

31.10.2025  13:57 

Axşam küçəyə çıxa bilmirik... - Montoneqroda yaşayan azərbaycanlı

31.10.2025  13:38 

Azərbaycanın rəsmi cavabını gözləyirik - Əraqçı

31.10.2025  13:33 

Zəngəzur dəhlizi... - Tikinti işləri yekun mərhələyə çatır - Hikmət Hacıyev

31.10.2025  12:56 

Xaçmazda yeniyetmə anasını qətlə yetirdi

31.10.2025  12:36 

Şimal nağıllarında təsvir edilən cənnət - Kanada

31.10.2025  12:29 

Rusiya kəşfiyyatına bağlıdırlar, növbə onlara çatıb - Siyasi şərhçi

31.10.2025  12:24 

Monteneqroda saxlanılan azərbaycanlı sərbəst buraxılıb

31.10.2025  11:42 

Ermənistanda İranın güc amili

31.10.2025  11:07 

Kino Agentliyi ardıcıl işləyir, real nəticələr var - Elxan Cəfərov

31.10.2025  11:01 

Ramiz Mehdiyevin gəlini vəzifəsindən azad edilib


BÜTÜN XƏBƏRLƏR +