Hərbçimiz odlu silahdan açılan atəşdən öldü
212 nömrəli məktəbdə nə BAŞ VERİB?
Azərbaycana təhqir edən molla: “Qorxmuram”
Jurnalist Xəzər.TV-ni tənqid etdi
Metrodan istifadə edənlərin NƏZƏRİNƏ!
Ruslar Donetskə aviazərbələr endirdi
“Elə ixtisaslar var ki, ölkəmizdə tanınmır“ - Deputat
Tehran və Bakı əməkdaşlığı ermənipərəst eksperti HİDDƏTLƏNDİRDİ
Samir Şərifova yeni vəzifə VERİLDİ
Bakıda memarlıq abidəsinə müdaxilə olunub?


25.11.2022  19:50 

“Nar” abunəçiləri onlayn müştəri xidmətlərini seçir





A+  A-

Müştəriyönümlü yanaşması ilə seçilən mobil operator “Nar”, istifadəçilərinin müxtəlif xidmət kanalları üzrə məmnuniyyət göstəricilərini açıqlayıb. Göstəricilər bütün xidmət kanalları üzrə daxil olan müraciətlər əsasında noyabr ayınadək olan dövr üçün hesablanıb.

İstifadəçilərin mobil təcrübəsini daha da rahatlaşdıran “Nar+” tətbiqinin onlayn çat xidmətinə 88 min müraciət daxil olub. Bu göstərici ötən ilin eyni dövrü ilə müqayisədə 77% daha çoxdur. Sorğuların sayı artsa da, “Nar+” tətbiqində göstərilən bütün xidmətlərdən abunəçilərin razılıq səviyyəsi azalmayıb, əksinə artaraq 88%-ə çatıb.

Qeyd edək ki, tətbiq istifadəçilərə daha çevik imkanlar verir, yeni paketlərin rahatlıqla aktivləşdirilməsinə, izahlı qaimə kimi mühüm əməliyyatların qısa zamanda yerinə yetirilməsinə kömək olur. Bundan başqa, “Nar” internet səhifəsində olan şəxsi kabinetlər, eyni zamanda “Facebook”, “Twitter” və digər sosial şəbəkələr üzərindən abunəçilərə yüksək xidmət göstərir.

Mobil operatorun ənənəvi xidmət kanallarını seçən abunəçiləri də göstərilən xidməti yüksək qiymətləndirirlər. Belə ki, bu ilin noyabr ayına qədər 777 Çağrı Mərkəzinə zəng edən abunəçilərin xidmətdən razılıq səviyyəsi 89% olub. “Nar”ın yenilənmiş xidmət mərkəzləri və mağazalarında göstərilən xidmətdən razılıq səviyyəsi isə artaraq 98%-ə çatıb.

“Nar” hal-hazırda 2,2 milyon abunəçiyə yüksək keyfiyyətli rabitə xidmətləri göstərməkdədir. “Nar” son 3 ildə Müştəri Loyallığı İndeksinə görə ölkədə lider mobil operatordur. Mobil operator müştəriyönümlülük strategiyasına sadiq qalaraq sərfəli qiymət qarşılığında üstün xidmət təqdim edir.

Xəbər 881 dəfə oxunub.



XƏBƏR XƏTTİ

23.01.2025  22:43 

Hərbçimiz odlu silahdan açılan atəşdən öldü

23.01.2025  20:08 

Dövlət sirrinə aid edilən məlumatların siyahısı genişləndirildi

23.01.2025  18:56 

Ağdamda 30 milyonluq tenderi Xəlil Göyüşovun şirkəti udub

23.01.2025  17:58 

212 nömrəli məktəbdə nə BAŞ VERİB?

23.01.2025  17:53 

Qərbi Azərbaycan İcmasından Ermənistana cavab

23.01.2025  17:40 

Yeniyetmə qıza əxlaqsızlıq edən molla məsuliyyətə cəlb edilib

23.01.2025  17:29 

Tramp miqrantların ABŞ-Meksika sərhədini keçməsini qadağan ETDİ

23.01.2025  17:19 

NATO-dan Bakı və İrəvana çağırış

23.01.2025  17:03 

Azərbaycana təhqir edən molla: “Qorxmuram”

23.01.2025  16:58 

Jurnalist Xəzər.TV-ni tənqid etdi

23.01.2025  16:50 

Metrodan istifadə edənlərin NƏZƏRİNƏ!

23.01.2025  16:09 

Zelenski Putinlə danışıqların şərtini AÇIQLADI

23.01.2025  16:03 

Ruslar Donetskə aviazərbələr endirdi

23.01.2025  16:02 

Tramp 20 min Amerika əsgərini Avropadan çıxarmaq istəyir

23.01.2025  15:47 

“Elə ixtisaslar var ki, ölkəmizdə tanınmır“ - Deputat

23.01.2025  15:36 

Tehran və Bakı əməkdaşlığı ermənipərəst eksperti HİDDƏTLƏNDİRDİ

23.01.2025  15:14 

Samir Şərifova yeni vəzifə VERİLDİ

23.01.2025  14:50 

Bakıda memarlıq abidəsinə müdaxilə olunub?

23.01.2025  13:39 

Xaçmazda dələduzluq edənlər saxlanıldı

23.01.2025  13:35 

Sabah hava necə olacaq?

23.01.2025  13:27 

Aysunun ailəsi dağılıb?

23.01.2025  13:15 

İşə gedən gənc müəllimi maşın vurub ÖLDÜRDÜ

23.01.2025  12:49 

İlham Əliyev Ərdoğana zəng etdi

23.01.2025  12:45 

Flora Kərimova məhkəmədə uduzdu

23.01.2025  12:32 

DYP rəisi vəzifəsindən azad edildi

23.01.2025  12:28 

Eritreyada saxlanılan vətəndaşlarımızdan XƏBƏR VAR

23.01.2025  12:21 

Şəmsi Səmədzadə azadlığa buraxıldı

23.01.2025  12:11 

ADNSU-da nə baş verir? – Rektor əvəzinə ağır İTTİHAM

23.01.2025  12:00 

Elgün Əliyev saxlanıldı - Polisdən əməliyyat

23.01.2025  11:52 

“Moon Pub” restoranı saxta içki verirmiş

23.01.2025  11:33 

“Arash Medical Company”a qarşı İDDİA: Ölkədən külli miqdarda pul çıxarıb?

23.01.2025  11:23 

Böyük sövdələşmədən kim daha karlı çıxacaq?

23.01.2025  11:19 

“Gözəl qızlar“ vasitəsilə yerlilərini soyan azərbaycanlı həbs olundu

23.01.2025  11:10 

Kursk istiqamətində əməliyyat davam edir?

23.01.2025  10:51 

Quş kəsimi məntəqəsində nöqsanlar... - FOTOLAR

23.01.2025  10:40 

Zaporojyeyə 4 raket zərbəsi... 1 ölü, 16 yaralı var


BÜTÜN XƏBƏRLƏR +