Rusiya mediasından Azərbaycana qarşı TƏXRİBAT
“PulPal” və “Mpay”də qanun pozuntuları aşkarlanıb
Təhsil Tələbə Kreditini almaq niyə əlçatmaz olub?
Daha bir məktəb direktorunun səs yazısı yayıldı
Nazirlik Mehdiyevlərin şirkətilə 288 min manatlıq müqavilə imzaladı
Qubada həll olunmayan yol problemi
Kəlbəcərdə yaralanan jurnalist məhkəmədə ifadə verdi
“Səhər 9-da xəstəxanada olsaq da, növbəmiz 1780-ci idi...”
Kosmetoloq jurnalisti məhkəməyə verdi
Rusiya Azərbaycan diaspor rəhbərini niyə axtarışa verib?


24.09.2019  16:54 

“Nar”dan abunəçilərə operativ və keyfiyyətli müştəri xidmətləri





A+  A-

Hər bir abunəçisinin tələbinə xüsusi diqqət yetirən “Nar” müştərilərə fərdi yanaşmanı yüksək səviyyədə təmin edir. Təqdim etdiyi məhsullar, yüksək sürətli şəbəkə ilə yanaşı, mobil operator istifadəçilərinə müxtəlif platformalar vasitəsilə keyfiyyətli müştəri xidməti göstərməkdədir. 6 ay ərzində 777 Cağrı Mərkəzinə 4.2 milyon zəng daxil olub ki, onlara ortalama 23 saniyə ərzində cavab verilib. “Nar”-ın yüksək keyfiyyətli xidməti nəticəsində Cağrı Mərkəzinə zəng etmiş abunəçilərin 89%-i onlara göstərilən xidmət səviyyəsini yüksək qiymətləndirib. 2019-cu ilin ilk 6 ayı ərzində mobil operatorun sosial şəbəkələri vasitəsilə isə 115 mindən çox müraciət daxil olub. Daxil olmuş müraciətlərin 95%-i “Nar“ın sosial media komandası tərəfindən 1 dəqiqə ərzində cavablandırılıb.
XəzərNews.az xəbər verir ki, müştəri yönümlü strategiyasının davamı olaraq təqdim edilən və müştəri xidməti funksiyasını reallaşdıran “Nar+” tətbiqi hesabı daha asan idarə etmək, nömrəni hər zaman nəzarət altında saxlamaq, bütün xidmət və məhsullardan xəbərdar olmaq imkanı verir.

Abunəçilərinin etibarlı tərəfdaşı kimi “Nar”-ın həyata keçirdiyi müştəri yönümlü strategiyası müştəri məmnuniyyətinin artımına da səbəb olub. Abunəçilərinə göstərdiyi yüksək keyfiyyətli xidmət sayəsində 2 il ərzində ilk dəfə olaraq “Nar” mobil operatorlar arasında müştəri loyallığı indeksi üzrə birinci olub.

Mobil operatorun müştəri xidmətləri haqqında daha ətraflı məlumatı nar.az internet səhifəsindən əldə etmək olar.

“Azerfon” şirkəti (“Nar” ticarət nişanı) 21 mart 2007-ci ildə fəaliyyətə başlayaraq qısa bir müddətdə Azərbaycanda telekommunikasiya və mobil rabitə sahəsinin aparıcı şirkətlərindən birinə çevrilib. “Nar” ticarət nişanı Azərbaycanın zəngin mədəni və tarixi irsinin çağdaş həyatla bağlılığının rəmzi olaraq seçilib. “Nar” ölkədə ilk dəfə olaraq 3G texnologiyasını təqdim edib və geniş 4G şəbəkəsini abunəçilərinin istifadəsinə verib. Nar” şəbəkəsi hazırda ölkə ərazisinin 97,5 %-ni (işğal olunmuş ərazilər istisna olmaqla) əhatə edir və 8000-dən artıq baza stansiyası ilə 2,3 milyondan çox abunəçiyə yüksəkkeyfiyyətli xidmət göstərir.

Xəbər 2898 dəfə oxunub.



Xəbər Xətti

31.07.2025  18:17 

Bakının məşhur restoranında natəmizlik

31.07.2025  17:47 

Füzulidə ağır qəza baş verib

31.07.2025  17:43 

İsmayıllıda gənc oğlan çayda batdı

31.07.2025  16:28 

“AzParking“in əməkdaşı döyüldü

31.07.2025  16:19 

Ata körpə uşağının həyatını təhlükəyə atdı

31.07.2025  15:58 

Sabiq prokuror vəfat etdi

31.07.2025  15:26 

Rusiya mediasından Azərbaycana qarşı TƏXRİBAT

31.07.2025  15:23 

Bakıda idmançı faciəli şəkildə həlak oldu

31.07.2025  15:16 

“PulPal” və “Mpay”də qanun pozuntuları aşkarlanıb

31.07.2025  15:11 

Təhsil Tələbə Kreditini almaq niyə əlçatmaz olub?

31.07.2025  14:58 

Daha bir məktəb direktorunun səs yazısı yayıldı

31.07.2025  14:55 

Evlənmək istəyənlər üçün yeni tələb

31.07.2025  14:44 

Bu ərazilərdə işıq kəsiləcək

31.07.2025  14:40 

Nazirlik Mehdiyevlərin şirkətilə 288 min manatlıq müqavilə imzaladı

31.07.2025  14:33 

Qubada həll olunmayan yol problemi

31.07.2025  14:31 

Kəlbəcərdə yaralanan jurnalist məhkəmədə ifadə verdi

31.07.2025  14:30 

“Araz koridoru”nun yüz illik icarəsi “Tramp koridoru”na ehtiyacı aradan qaldırır

31.07.2025  14:28 

Subbakalavrlar təhsilalma formasını dəyişdirə bilməyəcək

31.07.2025  14:26 

Keçmiş məmurun biznesmen oğlu məhkəməyə gəlmir

31.07.2025  14:06 

Milli Onkologiya Mərkəzində korrupsiya metastaz verib – Jurnalist

31.07.2025  13:55 

Abdullah Zubir Azərbaycanda ilkə imza atdı

31.07.2025  13:50 

İlham Əliyev sərəncam imzaladı

31.07.2025  13:07 

Xoruz kişini bıçaqlayıb öldürdü

31.07.2025  12:59 

“Səhər 9-da xəstəxanada olsaq da, növbəmiz 1780-ci idi...”

31.07.2025  12:55 

Türkiyə Şuşada konsulluq açmağa hazırlaşır

31.07.2025  12:49 

Kosmetoloq jurnalisti məhkəməyə verdi

31.07.2025  12:40 

Rusiya Azərbaycan diaspor rəhbərini niyə axtarışa verib?

31.07.2025  12:35 

“Qurumuş ağaclar təhlükə saçır, biri 9 yaşlı qızın üstünə aşıb”

31.07.2025  12:23 

Azərbaycana gələn Türkiyə vətəndaşı həbs edildi

31.07.2025  12:17 

Sabah 41 dərəcə isti olacaq

31.07.2025  12:13 

Qabil Məmmədov ölkəyə gətiriləcək, cəzasını çəkəcək

31.07.2025  12:07 

“KFC” müştərilərə yararsız toyuq ətindən hazırlanmış məhsul verir?

31.07.2025  12:01 

Bu halda bütün növ işlər dayandırılmalıdır

31.07.2025  11:51 

Ağsuda narkotik əməliyyatı keçirilib

31.07.2025  11:47 

“Google Maps” Zəngəzur dəhlizini açdı

31.07.2025  11:42 

Ali məktəblərə ixtisas seçiminin vaxtı məlum oldu


BÜTÜN XƏBƏRLƏR +