Əliyevlə şəkil çəkdirmək üçün növbəyə dururlar...
Astarada 15 nəfər zəhərləndi
Kafedə mənşəyi məlum olmayan qida aşkarlanıb
Piyadanı vuran sürücünü döydülər
Azərbaycanın neft zavodu Rusiyaya görə sanksiyaya məruz qaldı
AYNA-nın yığdığı pullar hara gedir, hara xərclənir? - Deputatdan açıqlama
Avtobuslara 15 faiz idxal gömrük rüsumu müəyyənləşib
Prezident bu yolların tikintisi ilə bağlı pul ayırdı
Rusiya Azərbaycanın ŞƏT-ə üzvlüyünü bloklayıb
Gəlinini döyən qayınana cəzalandırılıb


24.09.2019  16:54 

“Nar”dan abunəçilərə operativ və keyfiyyətli müştəri xidmətləri





A+  A-

Hər bir abunəçisinin tələbinə xüsusi diqqət yetirən “Nar” müştərilərə fərdi yanaşmanı yüksək səviyyədə təmin edir. Təqdim etdiyi məhsullar, yüksək sürətli şəbəkə ilə yanaşı, mobil operator istifadəçilərinə müxtəlif platformalar vasitəsilə keyfiyyətli müştəri xidməti göstərməkdədir. 6 ay ərzində 777 Cağrı Mərkəzinə 4.2 milyon zəng daxil olub ki, onlara ortalama 23 saniyə ərzində cavab verilib. “Nar”-ın yüksək keyfiyyətli xidməti nəticəsində Cağrı Mərkəzinə zəng etmiş abunəçilərin 89%-i onlara göstərilən xidmət səviyyəsini yüksək qiymətləndirib. 2019-cu ilin ilk 6 ayı ərzində mobil operatorun sosial şəbəkələri vasitəsilə isə 115 mindən çox müraciət daxil olub. Daxil olmuş müraciətlərin 95%-i “Nar“ın sosial media komandası tərəfindən 1 dəqiqə ərzində cavablandırılıb.
XəzərNews.az xəbər verir ki, müştəri yönümlü strategiyasının davamı olaraq təqdim edilən və müştəri xidməti funksiyasını reallaşdıran “Nar+” tətbiqi hesabı daha asan idarə etmək, nömrəni hər zaman nəzarət altında saxlamaq, bütün xidmət və məhsullardan xəbərdar olmaq imkanı verir.

Abunəçilərinin etibarlı tərəfdaşı kimi “Nar”-ın həyata keçirdiyi müştəri yönümlü strategiyası müştəri məmnuniyyətinin artımına da səbəb olub. Abunəçilərinə göstərdiyi yüksək keyfiyyətli xidmət sayəsində 2 il ərzində ilk dəfə olaraq “Nar” mobil operatorlar arasında müştəri loyallığı indeksi üzrə birinci olub.

Mobil operatorun müştəri xidmətləri haqqında daha ətraflı məlumatı nar.az internet səhifəsindən əldə etmək olar.

“Azerfon” şirkəti (“Nar” ticarət nişanı) 21 mart 2007-ci ildə fəaliyyətə başlayaraq qısa bir müddətdə Azərbaycanda telekommunikasiya və mobil rabitə sahəsinin aparıcı şirkətlərindən birinə çevrilib. “Nar” ticarət nişanı Azərbaycanın zəngin mədəni və tarixi irsinin çağdaş həyatla bağlılığının rəmzi olaraq seçilib. “Nar” ölkədə ilk dəfə olaraq 3G texnologiyasını təqdim edib və geniş 4G şəbəkəsini abunəçilərinin istifadəsinə verib. Nar” şəbəkəsi hazırda ölkə ərazisinin 97,5 %-ni (işğal olunmuş ərazilər istisna olmaqla) əhatə edir və 8000-dən artıq baza stansiyası ilə 2,3 milyondan çox abunəçiyə yüksəkkeyfiyyətli xidmət göstərir.

Xəbər 2918 dəfə oxunub.




Xəbər Xətti

05.09.2025  19:07 

Əliyevlə şəkil çəkdirmək üçün növbəyə dururlar...

05.09.2025  19:02 

Astarada 15 nəfər zəhərləndi

05.09.2025  18:28 

Mühafizə Alayının komandiri vəzifəsi həvalə ona edilib

05.09.2025  16:58 

Kafedə mənşəyi məlum olmayan qida aşkarlanıb

05.09.2025  16:53 

Piyadanı vuran sürücünü döydülər

05.09.2025  16:46 

Azərbaycanın neft zavodu Rusiyaya görə sanksiyaya məruz qaldı

05.09.2025  15:03 

Memarlıq abidəsinin fasadında quraşdırılan metal konstruksiya sökülür

05.09.2025  14:48 

AYNA-nın yığdığı pullar hara gedir, hara xərclənir? - Deputatdan açıqlama

05.09.2025  14:41 

Avtobuslara 15 faiz idxal gömrük rüsumu müəyyənləşib

05.09.2025  14:31 

Prezident bu yolların tikintisi ilə bağlı pul ayırdı

05.09.2025  14:27 

Rusiya Azərbaycanın ŞƏT-ə üzvlüyünü bloklayıb

05.09.2025  14:20 

Gəlinini döyən qayınana cəzalandırılıb

05.09.2025  14:04 

Ayxan Hacızadə Rusiya XİN-nin açıqlamasını şərh etdi

05.09.2025  13:07 

Putinin Əliyevlə salamlaşması... - Vacib, amma birinci addımdır - TƏHLİL

05.09.2025  12:47 

Parlamentin növbədənkənar sessiyası çağırıldı

05.09.2025  10:49 

Rusiya özünü heç kimlə qapatmır -Putin

05.09.2025  09:52 

Metro və avtobus ödənişləri ilə bağlı mühüm xəbər - İlin sonuna qədər…

05.09.2025  09:45 

Kamçatkada zəlzələ baş verib

04.09.2025  20:15 

Ağdərədə yanğın törədən şəxslər saxlanılıb

04.09.2025  18:11 

Kikboksçu qadın restoranda həmcinsini niyə döyüb?

04.09.2025  17:58 

Şərurlu İsfəndiyar bezib: “Həbsə hazıram“

04.09.2025  17:25 

Sabah 750 abonentin qaz təchizatı dayandırılacaq

04.09.2025  16:24 

Səfirimiz geri çağrıldı

04.09.2025  14:10 

Rusiya Ukraynaya yeni hücuma hazırlaşır - Bloomberg

04.09.2025  13:41 

Qazaxıstanda həbslər: Nazir və iş adamı saxlanıldı

04.09.2025  13:38 

Azərbaycanda hava yağışlı keçəcək - Sabah

04.09.2025  13:31 

Yusif Səmədoğlunun 90 illiyi qeyd ediləcək - Sərəncam

04.09.2025  12:43 

Gəliri bir ildə 20 milyon manat azalıb

04.09.2025  12:22 

“İş bağlanıb, hara istəyirsən şikayət elə!”

04.09.2025  12:03 

Rusiya paraflanmış sazişə nikbin yanaşır - Overçuk

04.09.2025  11:58 

Overçuk Azərbaycanda saxlanılan ruslardan danışdı

04.09.2025  11:51 

DİM yeni tələbə olanlara müraciət etdi

04.09.2025  11:49 

Astara İcra Hakimiyyətinin tenderi ləğv edilib

04.09.2025  11:31 

İcra başçısını söydü, 100 manat cərimə olundu

04.09.2025  11:12 

Ali rəhbər Qərbi azərbaycanlıların Ermənistana qayıtmasına kömək edə bilərmi?

04.09.2025  10:46 

ABŞ prezidenti mənə evakuasiya təklifi etdi - Zelenski


BÜTÜN XƏBƏRLƏR +