İdlibdə partlayış, 15 ölü, 30 yaralı
“Lotu Quli”nin yaxın adamı azadlığa buraxıldı
Sabah Bakıya sulu qar yağacaq
Bir ildə 14857 ailə dağılıb - RƏSMİ
Binəli Yıldırım bu gün istefa verəcək
Azərbaycanda siqaret BAHALAŞDI
Xərçəngi tez aşkarlamaq üçün nə etməli?
Atəşkəs 26 dəfə pozulub
124 Azərbaycan vətəndaşı Gürcüstana buraxılmayıb
Rusiyadan Venesuelaya ZƏRBƏ


06.12.2018  09:32 

Hotellərin xidmətləri ilə bağlı yeni taktika





A+  A-

Azərbaycanda yeni ulduz təsnifatlaşdırma sistemi tətbiq edildikdən sonra hotellərə gizli müştərilər göndəriləcək.
XəzərNews.az xəbər verir ki, bunu Trend-ə Azərbaycan Hotel Assosiasiyasının (AHA) Baş icraçı direktoru Günay Sağlam deyib. Baş icraçı direktorun sözlərinə görə, hotellərə verilən ulduzlar 4 il qüvvədə olacaq. Buna görə də ulduz təsnifatlaşdırılması 4 ildən bir keçiriləcək.

AHA rəsmisi əlavə edib ki, ulduz veriləndən 2 il sonra gizli müştəri hoteli ziyarət edəcək və bununla da mehmanxananın həmin ulduza uyğun xidmət göstərib-göstərmədiyi müəyyənləşəcək.

G.Sağlam qeyd edib ki, təsnifatlaşdırılma ilə bağlı hotel sahiblərinə əvvəlcədən məlumatlar veriləcək: "Bununla bağlı internet saytda məlumatlar yerləşdirəcəyik. Hotelçilər sayta daxil olaraq, təsnifatlaşdırma zamanı hansı kriteriyalara diqqət yetiriləcəyini oxuyub prosesə daha yaxşı hazırlaşa biləcəklər. Ona görə də, məncə, hotellər üçün bu proses çətin olmayacaq".

Assosiasiyanın Baş icraçı direktoru bildirib ki, hotellər köhnə sistemlə aldıqları ulduzları dəyişməlidirlər. O, ulduz təsnifatlaşdırma sisteminin gələn ilin sentyabr-dekabr aylarından başlanılacağını da söyləyib: "Biz milli ulduz sistemini yaradırıq. Biz bununla bağlı Avropa təcrübəsini əsas götürmüşük".

G.Sağlam əlavə edib ki, ulduz təsnifatlaşdırılmasından keçməyən hotellərə bu prosesdən təkrar keçmək üçün vaxt veriləcək: "Bizim əsas işimiz hotelləri qorxutmaq deyil, onlara dəstək verməkdir. Marketinq məqsədilə həyata keçirilən ulduzalma prosesi hotellərin regional, dünya miqyasında tanınmasına xidmət edəcək".

Xəbər 452 dəfə oxunub.



18.02.2019  19:45 

Məzənnə açıqlandı

18.02.2019  14:23 

Prezident görüş keçirdi

18.02.2019  13:32 

Sabah Bakıya sulu qar yağacaq

18.02.2019  10:43 

Azərbaycanda siqaret BAHALAŞDI

18.02.2019  10:07 

Atəşkəs 26 dəfə pozulub

18.02.2019  09:24 

Özü-özünü bıçaqladı


BÜTÜN XƏBƏRLƏR +